Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich: Websites

travelhopspain.com · www.travelhopspain.com · travelhopspain.co.uk · www.travelhopspain.co.uk · travelings-andalucia.skywork.website

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Angebotsanfragen und enthalten die Bedingungen, die für Buchung und Online-Zahlung gelten sollen, sobald diese Funktionen in Betrieb genommen werden.

2. Aktueller Buchungs- und Zahlungsstatus

3. Angebote, Verfügbarkeit und Preis

Ein Angebot bezieht sich auf die angegebenen Daten, insbesondere Datum, Uhrzeit, Strecke, Fahrgastzahl und Fahrzeug. Verfügbarkeit und endgültige Bedingungen sind für die angefragte Leistung zu bestätigen. Vor einer künftigen Aktivierung der Online-Zahlung müssen der Gesamtpreis sowie alle enthaltenen oder zusätzlichen Positionen, einschließlich gegebenenfalls Steuern, Maut und Zuschlägen, angezeigt werden.

4. Künftiger Online-Buchungsablauf

Werden Online-Buchung und Online-Zahlung aktiviert, muss die Kundschaft ihre Eingaben prüfen und berichtigen, die geltenden Bedingungen annehmen und eine der Transaktion entsprechende Bestätigung erhalten können. Bis dahin darf kein Bedienelement und keine Meldung der aktuellen Website als Zahlungsannahme oder Bestätigung einer Online-Buchung verstanden werden.

5. Pflichten der Kundschaft

• Richtige und aktuelle Angaben zur gewünschten Leistung und zu den Fahrgästen machen.
• Datum, Uhrzeit, Abholort, Ziel, Fahrzeug und Preis vor Annahme einer bestätigten Leistung prüfen.
• Mitteilungen zur Leistung beachten und die geltenden Sicherheits- und Verhaltensregeln einhalten.

6. Stornierungen und Erstattungen

Eine Buchung kann nicht weniger als 24 Stunden vor dem vorgesehenen Leistungsbeginn storniert werden.

Für Leistungen, die innerhalb der letzten 24 Stunden vor Leistungsbeginn storniert werden, erfolgt keine Erstattung.

Eine mindestens 24 Stunden vorher gestellte Stornierungsanfrage ist über die veröffentlichten Kontaktwege einzureichen und wird nach den Bedingungen der bestätigten Buchung sowie den zwingenden gesetzlichen Vorschriften bearbeitet. Unabdingbare Verbraucherrechte bleiben unberührt.

7. Änderungen einer Buchung

Änderungen können bis 6 Stunden vor dem vorgesehenen Leistungsbeginn angefragt werden. Anfragen mit weniger als 6 Stunden Vorlauf werden nicht angenommen.

Ist innerhalb der letzten 24 Stunden vor Leistungsbeginn eine Änderung erforderlich und wird die 6-Stunden-Grenze eingehalten, muss die Kundschaft Travellings per E-Mail an benalmadena@travelings.es oder über WhatsApp/Telefon unter +34 638 223 012 kontaktieren. Die Änderung wird erst mit Bestätigung durch Travellings wirksam. Auswirkungen auf Leistung oder Preis werden vor der Bestätigung mitgeteilt.

8. Anfragen und Beschwerden

Für Anfragen, Vorfälle oder Beschwerden stehen die oben genannte E-Mail-Adresse und WhatsApp/Telefonnummer zur Verfügung. Soweit möglich, sind die betreffenden Leistungsdaten und eine klare Beschreibung des Anliegens anzugeben.

9. Datenschutz und Kommunikation

Personenbezogene Daten aus einer Anfrage oder einem künftigen Buchungsvorgang werden nach den auf der Website veröffentlichten Datenschutzhinweisen verarbeitet. Elektronische Werbung unterliegt den anwendbaren Vorschriften.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt spanisches Recht. Streitigkeiten werden den nach den anwendbaren Vorschriften zuständigen Gerichten vorgelegt; zwingende Verbraucherrechte und Gerichtsstände bleiben unberührt.